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FAQ '주문/결제'

자주 물으시는 질문들을 유형별로 모았습니다.
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제목
신용카드 결제 시 승인실패가 나와요.
카테고리
주문/결제

글쓴이

관리자관리자

 

 

등록일

17-06-16

추천수

0

신용카드 결제 중 오류가 발생하는 원인에는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

카드결제 시 안심클릭이나 ISP 결제 등 결제 서비스의 오류로 인하여 카드 결제가 실패할 수 있으며,
이 경우 각각의 오류 사유를 가지고 해당 카드사에 직접 문의해 주시면 됩니다.

1. 결제 시 카드 정보 오입력
결제 시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간 등이 정상적으로 입력되지 않으면 결제오류가 발생할 수 있습니다.
결제정보 입력 시, 정확한 정보를 확인한 후 입력해 주세요.

2. 결제 카드 자체 오류
결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지된 경우, 결제오류가 발생할 수 있습니다.

3. 타임아웃 오류
카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과되면 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
일시적으로 발생하는 오류이니 조금 후에 다시 시도해 주세요.

카드 정보가 올바르지 않아 오류가 발생한 경우, 카드 승인 처리되지 않습니다.
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