안녕하세요. '라노아'입니다. 고객님께서 말씀해주신 오돌토돌하게 올라오는 부분의 경우 화이트 헤드와 같은 피지일 수도 있으며, 일명 닭살이라고 부르는 모공각화증일 수 있습니다. 우선 두가지 증상 모두 모공이 막힘으로 인해 발생하는 것은 맞지만, 다소 차이가 있습니다. 닭살이라고 부르는 모공 각화증의 경우 모낭 내에 각질 덩어리가 채워지고, 피부 위로 각질이 덮이면서 오돌토돌하게 올라오는 증상입니다. 피지로 인해 오돌토돌하게 올라오는 경우에는 모공이 각질이 아닌 피지가 차면서 올라오는 것으로 모공각화증과는 차이가 있을 수 있습니다. 모공각화증의 경우 피부가 건조하며, 해당 부분이 울긋불긋하거나 색의 차이가 있을 수 있으며, 피지로 인한 경우 오돌토돌하게 올라온 부위를 압출할 경우 피지가 나오는 것을 확인하실 수 있습니다. 오돌토돌하게 올라온 부분이 어떤 형태인지에 따라 추천해드리는 제품의 차이가 발생합니다. 일반적으로 얼굴에 올라오는 오돌토돌한 형태는 화이트헤드와 같은 피지로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 딱딱하게 자리 잡은 피지로 인해 오돌토돌하게 느껴지는 증상일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 어성초 비누를 권해드리고 있으며, 피지가 아닌 모공각화증으로 인한 경우 오돌토돌 비누를 권해드리고 있습니다. 다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.