Q: 신용카드 결제 후 주문을 취소 했는데 카드대금이 청구됐어요.
"환불을 했는데 왜 신용카드 결제 대금이 청구되나요?"
인터넷을 통한 상품구매 후, 거래 취소 시 주문 당일 이후에 취소한 경우에는 카드사 회원규약에 의하여
취소 및 한도액의 복구가 최소 3~5일(공휴일 제외)정도 소요됩니다.
각 신용카드사 결제대금 청구 작업이 끝난 이후에 취소처리가 된 경우에는 납부 후, 익월 해당 카드사에서 환불처리 되는 점 참조 부탁드립니다.
청구된 카드대금은 해당 신용카드사에서 환급, 승인취소, 한도복구를 하는 시스템으로,
환불방법과 환불일자에 대한 자세한 사항은 해당 카드사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.