Q: 교환 받을 주소지를 변경하고 싶어요.
"교환 신청을 했는데요. 교환 상품 배송지를 변경하고 싶어요!"
상품을 수령하신 곳과 현재 계시는 곳이 달라서 교환 시 배송지를 변경하셔야 한다면,
교환 접수 시 변경하실 배송지를 함께 말씀해주시면 변경하여 접수가 가능합니다.
상품을 회수하는 곳과 교환 상품을 받으셔야 하는 주소지가 달라도 접수가 가능하오니,
교환 상품이 출고되기 전에 라노아 고객센터로 접수 부탁드립니다.
교환 상품 출고 후 배송지를 변경하시는 경우에는 상품의 수거 배송비와 재배송비가 청구되오니,
상품이 발송되기 전에 배송지 변경을 요청해주셔야 하는 점 참조 부탁드립니다.